개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1. 대출 상담 신청 접수 및 본인 확인
2. 대출 상담 진행을 위한 연락 및 상담 내용 안내
3. 대출 가능 여부 확인 및 상담을 위하여 위탁 금융기관(고려저축은행)으로 상담 정보 전달
4. 민원 처리, 분쟁 해결 및 관계 법령상 의무 이행
5. 부정 이용 방지 및 서비스 이용 통계 분석

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

① 수집 항목

② 수집 방법

• 홈페이지 상담신청 양식을 통한 이용자의 직접 입력
• 전화 상담 과정에서의 수집
• 서비스 이용 과정에서의 자동 생성

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 상담 신청 정보는 상담 완료 후 3개월까지 보유·이용하며, 이후 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 등을 위하여 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 범위 내에서, 대출 상담 및 심사를 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사가 제공한 신용정보 또는 개인정보 등은 대출계약의 당사자인 고려저축은행이 직접 보유하며, 이용자는 위 제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 동의를 거부하는 경우 대출 상담 진행이 제한될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 상담 접수·발송 등 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회

권리 행사는 회사 대표번호(1544-2452) 또는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 다만 관계 법령에 따라 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 개인정보에 대한 접근 권한 관리 및 접근 통제
• 개인정보의 암호화 및 전송 구간 보호
• 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있으며, 광고 효과 분석을 위하여 유입 경로(UTM) 정보 등을 수집할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / ☎ 1833-6972)
• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / ☎ 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / ☎ 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / ☎ 182)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.